Le Web3 entre opportunités et innovation : quels enjeux pour les PME ?

Nous avons eu le plaisir de participer à une tribune pour Capterra (Gartner), dans laquelle nous évoquons, avec Frédéric Cavazza, ce qu’est le Web3 et les implications pour les entreprises quant à l’internet de demain.

Du Web1 statique, au web3 sémantique, les évolutions sont balayées pour souligner à quel point de tous temps les innovations accompagnent les grandes mutations.

Quatre technologies du Web3 sont passées au crible pour montrer leur intérêt pour les entreprises : la blockchain, les cryptomonnaies, le smart contract, les dApps.

L’article souligne que le terrain de jeu du Web3 reste à pleinement explorer pour les entreprises, notamment pour leur permettre de voir comment établir de nouveaux rapports, renouveler et améliorer la qualité de l’expérience qu’elles proposent à leurs clients.

L’intérêt des données – à travers la mention de l’IA notamment – est particulièrement mis en avant dans la logique de compréhension des acheteurs, pour alimenter et orienter plus facilement les décisions marketing.  Pour les professionnels du marketing de contenu, le Web3 représente donc également l’opportunité d’une monétisation plus aisée de leurs contenus.

A travers tour cela, c’est aussi la qualité de la relation à long terme qui est mise en exergue : à l’heure où la confiance est un critère essentiel pour les consommateurs (traitement des données, personnalisation, etc.), la dynamique permettant de renforcer le lien entre ces derniers et les entreprises doit être au cœur des stratégies.

Au delà des opportunités, les challenges à relever peuvent être nombreux pour les organisations. Retrouvez l’article complet avec les interventions de Frédéric Cavazza et notre CEO Anthony Rochand sur le blog de Capterra