Formation Social Selling

Le social selling propose une démarche consistant à utiliser des outils digitaux pour activer les réseaux sociaux professionnels afin de multiplier les points de contact avec vos prospects.

Avec le développement du numérique, les consommateurs sont en recherche constante d’informations sur internet et les réseaux sociaux pour trouver la meilleure opportunité. Les consommateurs ne veulent plus être dérangés avec des messages intrusifs, mais bel et bien accompagnés.

Dans ce contexte, il est important pour vous d’adopter une nouvelle démarche pour entrer en contact avec votre consommateur au bon moment, avec le bon message et les bons contenus. Cette nouvelle approche pour vos commerciaux, c’est le social selling : loin d’être inée, elle requiert différentes qualités et compétences que notre formation vous offre. On parle d’ailleurs plutôt de modern selling aujourd’hui avec l’évolution des pratiques digitales des commerciaux et l’usage intelligent d’outils d’automatisation.

Une formation social selling, pour optimiser la force commerciale de votre entreprise

• 55% des professionnels affirment avoir déjà été influencés par un post publié sur les réseaux sociaux lors d’un acte d’achat (FrenchWeb)
• 74% des professionnels qualifient l’ambiance des réseaux sociaux de « moins commerciale » (FrenchWeb)
• 85% des décideurs et décideuses B2B utilisent Linkedin dans le cadre de leur activité (Baromètre du Social Selling Intuiti / La Poste)
• 61% des décideurs et décideuses qui ont déjà réalisés un achat suite à une publication partagée sur les réseaux sociaux ont été influencés par un article (Baromètre du Social Selling Intuiti / La Poste)

Face à des besoins croissants et spécifiques des entreprises, nous proposons des formations en Social selling sur-mesure, adaptées aux problématiques chaque personne ou entité. Cette transmission de savoirs individualisée doit vous permettre de maîtriser et appliquer la stratégie de social selling propre au bon développement de votre image et votre business.

Pourquoi initier une formation spécifique en Social selling ?

Les avantages sont nombreux et peuvent être dans l’optique de : 

• Transformer vos pratiques commerciales et marketing grâce à la maîtrise des outils numériques de prospection digitale.
• Accroître la visibilité de votre marque sur les réseaux sociaux grâce à l’échange et au partage de contenus avec vos pairs et vos prospects.
• Booster votre capital marketing à travers des techniques spécifiques afférents à une démarche d’Inbound Marketing
• Fidéliser une clientèle en maintenant leur intérêt pour votre entreprise via un contact et des contenus de qualité, susceptibles de déclencher de nouvelles opportunités.
• Construire une marque professionnelle grâce à l’optimisation de votre profil social autour de vos expertises et orienté client.
• Piloter et coordonner des campagnes de social selling spécifiques en s’appuyant sur des contenus marketing et l’actualité.
• Maitriser et évoluer avec les outils et les pratiques spécifiques au social selling.

Le programme de votre formation social selling : de votre marque au plan d’action 

La construction de votre formation en social selling sur-mesure passera par étapes avec une analyse précise en amont de vos besoins et pratiques, afin de poser les briques de formations vous permettant d’aborder sereinement le monitoring de votre future stratégie de social selling. En effet, le social selling est un travail de longue haleine, demandant une certaine constance dans votre démarche.

Créer votre marque professionnelle 

Cet accompagnement dans la construction de votre stratégie de social selling abordera notamment des points essentiels :

• Comment créer votre marque professionnelle autour d’un contenu qualitatif pour refléter les enjeux et défis de vos prospects afin qu’ils passent à l’action.
• Comment construire un profil social centré sur vos cibles afin de conforter votre crédibilité professionnelle.

Identifier vos cibles pour échanger des informations avec elles 

Aujourd’hui, il est important de savoir aller à la rencontre des nouveaux acheteurs et des nouvelles opportunités qui se profilent à l’horizon des réseaux sociaux. Votre marque professionnelle vous permet d’assoir votre positionnement à travers vos différentes expertises en tant qu’apporteur de solutions. Échanger, partager et raconter des histoires doivent être les maître-mots de votre communication sur les réseaux sociaux afin d’employer le message adéquat, créer de la connexion émotionnelle, apporter de l’information utile.

Différents points seront à considérer pour construire au mieux cette démarche dont notamment :

• L’identification et l’organisation de vos prospects pour établir des relations qualifiées et optimiser vos campagnes de connexion.
• La maîtrise des techniques de développement de réseau, d’identification et d’organisation de vos cibles, d’identification des opportunités et de valorisation de vos relations.
• Le partage de contenu avec vos cibles pour accompagner vos prospects tout au long de leur processus d’achat en échangeant.
• La maîtrise des techniques d’identification et d’organisation de vos contenus, de partage de ceux-ci, de création de messages captant l’attention et de valorisation des succès clients.
• Le suivi de vos contenus, de leur portée

Créer son plan d’action social selling 

Déployer votre stratégie, c’est d’abord maîtriser les techniques du social selling. Ce sont elles qui seront susceptibles de vous rendre visible sur les réseaux sociaux. Différents points seront à considérer pour construire au mieux votre stratégie dont notamment :

• L’organisation quotidienne de votre prospection pour assurer la durabilité de vos opportunités commerciales.
• L’utilisation de vos réseaux sociaux comme LinkedIn pour trouver, qualifier et engager vos prospects de manière efficace dans la conversion de leur achat.
• La maîtrise des étapes clés d’une campagne social selling comme la gestion de vos contenus et l’utilisation de l’actualité et des événements de votre entreprise.
• L’élaboration d’un plan d’action avec des objectifs et des indicateurs clés de performance (KPI).

Les objectifs de la formation Social Selling

Que vous soyez débutant ou sur une logique de perfectionnement, nous adaptons nos programmes selon vos besoins pour notamment : 

• Concevoir votre marque professionnelle
• Maîtriser les techniques d’identification et de segmentation de vos prospects
• Maîtriser les techniques d’identification et d’organisation de vos contenus

Les participants appréhendent le social selling avec des exercices pratiques en lien avec leur propre cas pour comprendre l’élaboration et la diffusion d’une stratégie de social selling propre à leur domaine d’activité. Une prise de décisions éclairée dans votre stratégie et une mise en application spécifique des techniques que vous vous serez appropriées.